Holder Vest menggunakan nomor telepon sebagai identitas akun. Kata sandi disimpan dalam bentuk hash satu arah dan tidak dapat dibaca kembali oleh pengelola. Sistem juga mencatat data transaksi, alamat IP, serta aktivitas keamanan untuk menjalankan layanan.

• Membuat dan mengamankan akun pengguna.
• Memproses deposit, pembelian, dan penarikan yang diminta pengguna.
• Menyediakan riwayat transaksi dan dukungan akun.
• Mendeteksi percobaan login atau aktivitas yang tidak sah.

Kredensial tidak pernah diminta melalui grup, pesan pribadi, atau pihak ketiga. Pengguna wajib memakai kata sandi unik yang tidak digunakan pada layanan lain.